Conseils au comptoir, accompagner le patient
Pharmacien, préparateur et autres
Inscription à cette formation
Résumé et objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, l’apprenant saura :
→ Avoir des notions de technique de vente utiles dans la prises en charge du
client/patient à l’officine.
→ Pouvoir accueillir, écouter et prendre en charge tout type de client, et savoir
comment répondre à toutes les demandes.
→ Appliquer des méthodes propres à l’industrie ou à la GMS en officine.
Méthode pédagogique
Plan détaillé de la formation
Modalités d'évaluation
Pré et post test
QCM
Situation clinique
Questionnaire de satisfaction
Modalités et délais d'accès
Le premier jour de votre session de formation, vous recevrez par mail vos identifiants d’accès ainsi qu’un lien vers la plateforme de formation. Vous pouvez vous inscrire jusqu’à 24h avant le début de la formation.
Matériel requis
Taux de satisfaction
Pharmacien, préparateur et autres ? Nos autres formations :
Notre organisme de formation respecte un délai de 48h ouvrables pour répondre à toute question ou demande d’informations relatives aux contenus que nous fournissons. Après cela, au regard de vos critères et de vos besoins, nous estimons une date et une mise en forme distincte. Sauf en cas d’exception, nous mettons en place la formation dans un délai de 15 jours suivant votre demande en ce qui concerne le distanciel, ou à la date la plus proche en ce qui concerne le présentiel.
Nos formations sont ouvertes à tous. Cependant, dans le cas où vous seriez en situation de handicap, nous vous incitons à nous contacter directement en amont afin que nous puissions échanger et adapter en fonction notre pédagogie et nos activités. Si toutefois nous n’étions pas en mesure de répondre à votre demande, nous pourrons nous orienter vers l’un de nos partenaires, l’Agefiph. Notez enfin que toutes nos formations en présentiel sont faites dans des locaux accessibles aux PMR.